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教育界的用戶研究

【教育界的用戶研究】灼見名家專欄 劉詠思

商界有用戶研究,為何教育界沒有?

一友人在一所大公司任用戶體驗部門經理,要跟用戶開會,談改進,協調各部門主管,跟進、調適、實踐。常換來掌聲,業務蒸蒸日上,飛黃騰達。掌握整體再分析、計算成功率、重修創新、做事有根有據,是我這好友的處事作風。

考試競技場 vs 學生蛻變之地

為何學界不去作用戶(學生)研究?學校只供應平台給學生競爭(考試),要求孩子在外補習,這是舞台給表演的,還是給學生學習的場所?請先定位!

夢見一天,香港教育能真正為學生(用戶)服務, 研究人類怎樣學習,多參考科研(不是科技),汲取外國經驗,與各國交流活動,每年舉辦老師學習周,帶老師走訪萬里路,創建教研平台,增加老師學習新知,融合不同領域學科研究,不應再重蹈覆轍。教育,不應是一批官員到外國跑個圈回來就能幫教育作決定。他們只能照顧系統的需要,哪有能力顧及孩子的需要。

救救幼童 關顧學生發展

一天,校長培訓中,我問如果幼兒教育是理科,又假如你是大學校長,你會決定放甚麼學科在幼教?鴉雀無聲靜寂一片!我逼着提點一下,人類學?生物學?心理學?環境學?突然有人問,為何要放心理學,我無言……

如果用戶是學生(不是家長),即是年幼的「人」,難道幼童就沒有心理?如學科錯了、漏了,結果會如何?早陣子看港聞,今天香港孩子已經有51%有抑鬱表徵。為何那形式化、系統化、沒人性化的教育還運作着?這將會是香港另一個炸彈!請認知孩子是有心理的,他們的精神是需要發展的。

重建教育橋頭堡

希望能解構現在的教育,重建教育;令「教育」多樣化,不再是標準化。教育是要進步的(請不要誤會,進步不代表深及難),因今天三份之一的工種,將會被未來新興行業取替。若我們的教育觀再不改變,孩子將會落後,前途甚至有危機!

各教育持份者,共勉之!

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  關於我們

兒童無限由劉詠思及邱振明於2006年創立,十多年來聯同一群一心為孩子學習的國際蒙特梭利老師,在華人社區推廣蒙特梭利教育,致力於家長教育、兒童培育、教師培育和幼兒研究,並創立香港蒙特梭利研究及發展學會,加強與國際蒙特梭利機構作學術交流。目前為香港唯一美國蒙特梭利協會(AMS)教師培育中心及全會員學校。
學校註冊編號: 582123

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